Técnico de Suporte Pl
Sinergy RH
Descrição da Vaga
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Experiência em Gerenciamento de Mudanças, Incidentes, Problemas, Requisições, Configuração, Qualidade e Auditoria; Conhecimento nos processos ITIL e COBIT; Controlar e Acompanhar fila e status das mudanças; Mapeamento de processos; Formação em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou graduações semelhantes na área de TI; Conhecimento em ferramentas de ITSM Auditar o processo de mudanças, conscientizando todos os envolvidos no processo; Atendimento a auditori…
Publicado há 10 horas
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